Умови використання

Ласкаво просимо до YogaBalance UA! Ці Умови використання регулюють доступ та використання веб-сайту та послуг йога-студії YogaBalance UA. Користуючись нашим сайтом та послугами, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов. Будь ласка, уважно ознайомтесь з ними перед використанням наших послуг.

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") є юридично обов'язковою угодою між вами ("Користувач", "ви") та YogaBalance UA ("ми", "наша компанія", "наші послуги").

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви підтверджуєте, що:

• Ви досягли віку 18 років або маєте дозвіл батьків/опікунів

• Ви маєте правомочність укладати юридично обов'язкові угоди

• Вся надана вами інформація є точною та правдивою

• Ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов та чинного законодавства України

2. Опис послуг

YogaBalance UA надає професійні послуги йоги, включаючи:

Групові заняття

Хатха-йога, віньяса-йога, медитація для різних рівнів підготовки

Індивідуальні сесії

Персональні заняття з досвідченими інструкторами

Консультації

Рекомендації щодо практики та способу життя

Майстер-класи

Спеціалізовані тренування та навчальні програми

3. Реєстрація та облікові записи

Для отримання наших послуг вам може знадобитися надати контактну інформацію та створити обліковий запис. Ви зобов'язуєтесь:

• Надавати точну, поточну та повну інформацію

• Підтримувати та своєчасно оновлювати інформацію

• Зберігати конфіденційність ваших облікових даних

• Негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису

• Нести відповідальність за всю діяльність в рамках вашого облікового запису

4. Тарифи та оплата

Наші тарифи та умови оплати:

Ціни та валюта

Всі ціни вказані в гривнях (UAH) та включають застосовні податки

Методи оплати

Прийом оплати готівкою, банківським переказом або картковими платежами

Передоплата

Деякі послуги можуть вимагати повної або часткової передоплати

Зміна цін

Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з попереднім повідомленням користувачів

5. Скасування та повернення коштів

Скасування занять клієнтом

• За 24 години або більше: безкоштовне скасування

• Менше ніж за 24 години: стягується 50% вартості заняття

• Неявка без повідомлення: стягується повна вартість

Скасування з боку студії

У разі скасування заняття з нашого боку, ви отримаєте повне відшкодування або можливість перенести заняття

Повернення за абонементи

Повернення коштів за невикористані заняття можливе протягом 14 днів з моменту придбання за вирахуванням адміністративних витрат

6. Медичні застереження та відмова від відповідальності

⚠️ ВАЖЛИВЕ МЕДИЧНЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ

Перед початком будь-якої програми фізичних вправ, включаючи йогу, обов'язково проконсультуйтесь з кваліфікованим лікарем.

Практика йоги може не підходити для людей з певними медичними станами, травмами або фізичними обмеженнями.

Ви несете повну відповідальність за оцінку ризиків та приймаєте рішення про участь у заняттях на власний розсуд.

Ви зобов'язуєтесь:

• Інформувати інструктора про всі медичні стани, травми або обмеження

• Слухати своє тіло та зупинятися при появі дискомфорту

• Не виконувати вправи, які перевищують ваші фізичні можливості

• Негайно повідомити інструктора про будь-який дискомфорт під час заняття

7. Обмеження відповідальності

У максимальній мірі, дозволеній законом:

• YogaBalance UA не несе відповідальності за будь-які травми, нещасні випадки або інші збитки, що виникли під час або в результаті участі в наших програмах

• Ми не гарантуємо конкретних результатів від практики йоги

• Наша відповідальність обмежена сумою, фактично сплаченою вами за послуги

• Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові або побічні збитки

8. Правила поведінки

Для забезпечення безпечного та комфортного середовища для всіх учасників:

Дозволено ✓

• Повага до інструкторів та інших учасників

• Пунктуальність та підготовленість

• Підтримання тиші під час практики

• Використання власних килимків та реквізиту

Заборонено ✗

• Використання мобільних телефонів під час занять

• Споживання їжі в залі для практики

• Порушення правил гігієни

• Неповажна або агресивна поведінка

9. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на нашому веб-сайті та під час занять (включаючи, але не обмежуючись текстами, зображеннями, логотипами, методиками) є інтелектуальною власністю YogaBalance UA або наших партнерів.

• Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання наших матеріалів без письмового дозволу

• Фото- та відеозйомка під час занять дозволена лише за згодою інструктора та всіх присутніх

• Передача або продаж абонементів третім особам без нашого дозволу заборонена

10. Припинення дії умов

Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити ваш доступ до наших послуг у випадку:

• Порушення цих Умов використання

• Неоплати або затримки платежів

• Неналежної поведінки або порушення правил студії

• Введення в оману або надання неправдивої інформації

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, повідомивши нас письмово.

11. Зміни до умов

Ми можемо періодично оновлювати ці Умови використання для відображення змін у наших послугах або законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через:

• Повідомлення на нашому веб-сайті

• Електронну пошту

• Повідомлення в студії

Продовжуючи використовувати наші послуги після набуття чинності змінами, ви погоджуєтесь з оновленими Умовами.

12. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови використання регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України.

Вирішення спорів:

Будь-які спори спочатку вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори підлягають розгляду в судах України за місцем надання послуг.

13. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання звертайтесь до нас:

Email: [email protected]

Телефон: +380 XX XXX XX XX

Адреса: Україна

Дякуємо за те, що обрали YogaBalance UA для вашої йога-практики! Ми з нетерпінням чекаємо можливості допомогти вам на шляху до гармонії та внутрішнього балансу.